Naf Naf
Fille et fière de l’être.

Naf Naf, marque populaire avec une forte adhésion de ses clientes, se pose en 2018 une question clé : comment affronter la mutation du secteur (par la création de valeur, l’expérience de vente, les produits) en conservant ce qui fait la singularité, alors que la marque s’apprête à fêter bientôt ses 45 ans ?

Déploiement de la méthode :

Par quoi commencer ?

Entrée par le modèle et déploiement complet de la méthode allant jusqu’à la mesure d’impact. Un projet complet qui part d’une réflexion clé : quelle approche combinée entre la marque, le produit et la distribution pour faire la différence, sans oublier le volet sociétal ?

Un modèle à repenser : économique, social, opérations.

Un système produit + marque + retail à revoir, nécessaire sur le segment marché.

10 projets transversaux en place (France + international).

Amélioration des KPIs actuels, définition de mesures d’impact nouvelles.

Actions :

De 2018 à 2020 :

  1. Collaboration à l’info memo pour le LBO (Vivarte > La Chapelle Chine).
  2. Projet d’Entreprise resserré autour de 3 piliers : Marque, Retail, Style, avec de nouvelles plateformes stratégiques associées.
  3. Optimisation du modèle économique pour financer le modèle social (par le Branding, le CRM, la distribution, le digital, la stratégie prix).
  4. Plan de transformation avec 10 projets clés (dont tech & RSE).
  5. Forte intégration des départements Marketing / RH / IT + Comex.

Impact :

  1. Performance opérationnelle en hausse (indicateurs clés).
  2. Recentrage de l’entreprise autour d’un projet de sens (fille et fière de l’être, avec déclinaison produit, sociale et environnementale).
  3. Notoriété et attribution, lancement effectif en Chine.
  4. Engagement des équipes renforcé.
  5. Forte mobilisation des équipes France/ Inter / Chine sur le projet.

 

Note :

Naf Naf change d’actionnaire et de stratégie en 2020.

Luc Mory
ancien CEO
NAF NAF
"ils ont joué un rôle central"

J’ai eu l’occasion de travailler directement avec Flying Cars pendant plus de 2 ans. Voici les questions auxquelles il nous a aidé à répondre :

 

  • Comment aligner les aspects business, social, technologique afin de construire un nouveau projet d’entreprise ?
  • Comment faire évoluer le positionnement de Naf Naf et le décliner à 360 degrés ?
  • Comment faire adhérer nos actionnaires chinois à ce projet ?
  • Comment décliner le projet de marque sur le marché chinois ?

 

Sur chacun de ces travaux, appuyé sur sa capacité de travail et les ressources de son Collectif, Guillaume a joué un rôle central.

Des stratégies clairement articulées, imagées et présentées, de nombreuses idées créatives, ainsi qu’une bonne capacité à prendre en compte le gap culturel France / Chine.

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